Получить материалы к вебинару:
Как помочь гостю спланировать досуг ещё до заезда? В «Санаториум» есть инструменты для 5* обслуживания на всех этапах клиентского пути.
Ответьте на 5 вопросов, чтобы узнать, сколько будет стоить внедрение «Санаториум» на вашем объекте. В подарок получите возможность скачать чек-лист с 7-ю показателями клиентского обслуживания:
Для гостя санатория досуг давно уже не «довесок к лечению». Сегодня он влияет на выбор объекта, ожидания от отдыха, средний чек и желание вернуться. Но между реальным досуговым потенциалом санаториев и его «упаковкой» по-прежнему остаётся большой разрыв.
Команда «Санаториум» провела исследование сайтов 150 санаториев из разных регионов России, чтобы узнать, как выглядит досуг в их предложении потенциальным клиентам. На вебинаре разобрали ключевые выводы исследования, региональные различия и типовые ошибки — показали, как превратить досуг из «абстрактного бонуса» в работающий инструмент продаж и лояльности.
О чём поговорили:
- Как сегодня упакован досуг на сайтах санаториев: цифры и выводы масштабного исследования
- Региональные различия: где досуг развит сильнее, а где остаётся второстепенным
- Типовые ошибки в структуре, визуале и подаче программ
- Почему отсутствие сценария записи и покупки «убивает» допродажи
- Какие инструменты помогают гостю планировать досуг ещё до заезда
- +2 бонуса: подборка 20 креативных способов «прокачать» территорию санатория и календарь «Досуговые сезоны «Санаториум» в электронной версии.
Дмитрий Естенков
Генеральный директор «Санаториум»
