Получить материалы к выступлениям:
Программа секции:
Прогрессивная кейс-сессия «Будущее технологий: цифровая эволюция сервиса и управления санаторием»
1. Инфляция ожиданий гостя: от «вау» до «как это у вас такого нет?»
Дмитрий Естенков: Генеральный директор «Санаториум», Руководитель комитета по информационным технологиям АОТРФ
2. Агентский BI: от статичных графиков к живому диалогу с данными
Руслан Вердиев: Операционный директор Life Balance отеля Rosa Springs
3. Технологии человекоцентричности: как внедрять и культивировать
Альбина Лещёва: Основатель и генеральный директор первой в России человекоцентричной клиники «ЛЕЙБ МЕДИК»
4. Технологии и Маркетинг в Санкуре — Вчера. Сегодня. Завтра
Михаил Гаджиев: Системный аналитик IQ Project, Эксперт-практик по автоматизации продаж в санкуре
5. Мечты о технологиях или технологичные планы
Татьяна Мамонтова: Управляющий акционер Курортной клиники «Здравница Лаго-Наки» 4* (Республика Адыгея)
6. Инновации в санатории нового поколения «Кристалл»
Елена Давыдова: Главный врач санатория «Кристалл», Сочи
Экспериментальная кейс-сессия «Будущее дополнительных услуг»
7. Апсейлы в санатории: алгоритмы и практика
Дмитрий Естенков: Генеральный директор «Санаториум», Руководитель комитета по информационным технологиям АОТРФ
8. Симбиоз медицины и SPA: холистический подход и практики ведущих здравниц
Лидия Кан: Основательница ALLSPA LAB — лаборатории по созданию спа
9. Как построить высокодоходное направление косметологии, эстетической медицины и развить anti-age направление в санатории: от идеи до прибыльного бизнеса. Практический кейс успешного внедрения
Алексей Великий: Основатель бренда Heleo4 и сети клиник инновационной косметологии Gen87, Эксперт фонда Сколково
10. Сервисные инструменты отелей и других компаний, которые эффективно
применять в санатории для повышения прибыли
Юлия Иванова: Консультант по развитию санаториев и курортов, CX-дизайнер, Один из ведущих специалистов-практиков по клиентскому сервису и управлению клиентским опытом в индустрии гостеприимства
11. Smart-подход к проблемам женского здоровья: Цифры, факты, возможности
Марина Сомова: Руководитель департамента гинекологии по аппарату EVA ООО «АСТРЕЯ ИМПЭКС»
