В 2026 году повторные продажи и лояльные гости, которые возвращаются в санаторий — главный компонент финансовой стабильности. Стратегическая цель курорта — разработать стратегию, которая поможет «закольцевать» поток пациентов.
О чём поговорили
- Данные как ключ к повторным продажам: как управлять клиентской базой
- Общение с гостем после выезда: принципы и рекомендации
- Цифровые инструменты для управления воронкой повторных продаж