Связаться с техподдержкой:

Позвонить по телефону:
Написать на почту:
Оставить заявку на портале:

Работаем по будним дням с 8:00 до 17:00 (МСК)

95% обращений приходит в рабочие дни.

Если вам нужна круглосуточная техническая поддержка без выходных, это всегда можно обсудить. Стоимость будет зависеть от количества пользователей и конфигурации системы на вашем объекте.

Оставьте заявку, чтобы включить эту опцию.

Чем мы можем вам помочь?

Обучение сотрудников

Ответим на любые вопросы о системе, снабдим текстовыми и видео инструкциями, подключимся и в реальном времени покажем, как пользоваться доступными функциями. Особенно актуально, когда вы нанимаете нового сотрудника и его нужно скорее ввести в работу.

Дополнительная настройка системы

Добавили новую категорию услуг? Изменили подход к работе с пациентами? Реорганизовали отделение? Мы всегда готовы скорректировать настройки системы под новые задачи.

Внедрение новых функций

Когда у вас возникает потребность в новом отчете, дополнительном поле или кнопке, вы всегда можете обратиться к сотрудникам технической поддержки, которые оперативно добавят нужный элемент в рабочее пространство любого пользователя.

Обновление

Хорошие системы идеально настроены под текущие бизнес-процессы. Лучшие — продолжают подстраиваться под новые тенденции и запросы отрасли, изменения в законодательстве. Каждые 3-4 месяца появляется новая версия «Санаториум», а сотрудники техподдержки помогают клиентам обновиться и рассказывают о новых возможностях системы.

Устранение технических проблем

Быстро находим причину неполадки и устраняем ее. Запросы, связанные с работоспособностью системы, всегда в высшем приоритете и выполняются в самые сжатые сроки.

Наши достижения:

3150

активных пользователей системы

90%

заявок обрабатываем в течение 30 минут

8500

заявок выполнено за последние 12 месяцев

Узнать больше о системе и условиях технической поддержки

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности