«Санаториум» разработали с участием медиков из ведущих санаториев страны. Здесь все удобно и нет лишних кнопок — на рабочем столе только нужные функции. Дружественный интерфейс позволяет за несколько минут внести в систему все данные и уделить больше времени пациенту.
Система улучшает экономические показатели санатория, открывает новые каналы продаж и контролирует качество сервиса. Средний срок окупаемости — 6-9 месяцев. Зарабатывайте больше с динамическими ценами, анализируйте клиентов и их поведение, выделяйте самые выгодные услуги и управляйте маржинальностью санатория:
Пятизвездные технологии гостеприимства для вашего санатория. Бронирование койко-днями и койко-ночами, амбулаторные пациенты, управление тарифами и планирование расписания гостя еще до его приезда.
Программное обеспечение «Санаториум» упрощает контроль и делает бизнес прозрачным. Мониторинг результатов подразделений и сотрудников в реальном времени, система аналитики для принятия взвешенных управленческих решений.
Не обязательно тратить большие деньги на покупку системы. Вы можете использовать ее на условиях аренды, что значительно снизит капитальные затраты. Вы можете попробовать сервис в работе и решить, использовать его далее или нет. Все заботы об обновлении, надежности и работоспособности мы берем на себя.
На первом этапе Вы платите за внедрение системы и обучение персонала, а затем вносите плату за каждую созданную историю болезни. В дальнейшем систему можно выкупить полностью. Мы предлагаем гибкие условия оплаты, можем рассмотреть поэтапную оплату или рассрочку.
Поможем с обоснованием для вашего руководства.
в действииЗапишитесь на бесплатную презентацию в Skype. Займет не более часа.
Как выстроить коммуникацию «санаторий-пациент» от первого контакта до выезда, повысить качество сервиса и увеличить долю лояльных клиентов
Как формировать и продавать «пакетные» программы и специализированные лечебные путёвки
Рецепты клиентоориентированного сервиса
Запустили динамическое ценообразование. Прогнозируемый рост выручки по сравнению со статичными тарифами — более 10%.
Мы впервые не закрылись на время низкого сезона. Средний чек за допуслуги вырос на 40%
Вдвое увеличилась удовлетворённость гостей от медицинского сервиса. Подняли загрузку ванного зала с 30% до 90%.
Прибыль от платных процедур выросла на 250%
Мы смогли продавать больше дополнительных услуг и полностью устранили потери времени и информации.
В системе можно отследить всю цепочку – кто порекомендовал гостю процедуру, кто ее оказал, как клиент оценил сервис. Эти данные привязаны к KPI, что увеличило мотивацию, а за ней и загрузку кабинетов.
В «Санаториум» я получаю любой оперативный отчет за 2 минуты, а люди занимаются тем, чем и должны – продажами, бронированием и лечением гостей.
«Санаториум» не только повышает качество сервиса и удовлетворенность клиентов, но и увеличивает проходимость кабинетов вдвое.
Стоимость внедрения нашего IT продукта для санатория зависит от нескольких факторов: количества койко-мест, рабочих мест врачей и отпускающего персонала, выбранных дополнительных функций и модулей. Для получения конкретной цифры нам потребуется узнать больше о Вашем объекте. Позвоните нам по номеру +7499 999 01 83, заполните короткую анкету на этой странице, либо оставьте заявку в любом из разделов нашего сайта.
Силами наших специалистов по внедрению. Они соберут детальную информацию по объекту и внутренним процессам, удаленно развернут систему с нужной вам конфигурацией, затем приедут на объект и произведут донастройку каждого рабочего места. Более подробно о сроках и том, как это будет происходить, можно почитать здесь.
Преимущество нашего подхода к внедрению заключается в том, что мы очно обучаем пользователей работе в программе. Как правило для этого требуется 1-3 занятий продолжительностью до 1,5 часов. Проще всего освоить систему отпускающим специалистам, работающим на планшетах или смартфонах. Самое длительное обучение предстоит администратору системы, который будет управлять локальными настройками.
Для ваших будущих сотрудников мы оставим подробные текстовые и видео-инструкции. Дополнительные консультации о функциях системы можно получить по телефону у службы технической поддержки.
Важно понимать, что автоматизация — лишь инструмент улучшения коммерческого состояния санатория. Средний срок окупаемости системы от 6 до 12 месяцев, но для достижения этих результатов важно действительно применять все возможности, которые входят в программно-аппаратный комплекс «Санаториум».
В наше ПО заложен внушительный арсенал: 300 отчетов для управления санаторием, мобильное приложение, АРМ с защитой от злоупотреблений персонала и другие средства увеличения прибыли. Мобильное приложение нужно наполнить и поддерживать. На данные из отчетов — реагировать. Автоматизация вскроет незаметные ранее проблемы и поможет развить успех неочевидных направлений. Она станет отличным помощником руководителя, но не сможет его заменить.
У «Санаториум» более 80 интеграций со сторонними программами и устройствами. Система легко обменивается данными с популярными системами, работающими в здравницах. Их список постоянно пополняется, посмотреть можно здесь.