События 2020 года заставили игроков гостиничного сектора искать новые источники прибыли. Кто-то резко сократил расходы и поднял стоимость размещения, некоторые запустили услугу по доставке еды. Большинство признает, что этих мер недостаточно. Это подтверждает печальная статистика: по данным ЦИАН, количество объявлений о продаже отелей и гостиниц увеличилось на 49%. Программа туристического кэшбека дает свои плоды, но до полноценного возврата к докризисному уровню доходов объектам размещения еще очень далеко
20 мая в 11:00 (МСК) обсудим инструмент, который поможет спасти отель от низкой загрузки и закрытия — медицинский сервис. Вместе с ведущими экспертами санаторно-курортной отрасли расскажем, как запустить в отеле пользующиеся спросом оздоровительные услуги. Узнайте, как привлечь дополнительную аудиторию, повысить ценность вашего продукта и избавиться от сезонных провалов.
Смотреть запись трансляции:
Планируете запуск медицины в вашем отеле? Запишитесь на бесплатную консультацию — расскажем, как лучше организовать клиентский сервис и автоматизировать работу медперсонала.
О чем поговорили?
- Зачем объектам размещения медицинский сервис. Кейсы, факты, статистика, конкурентная среда
- Медпрофиль. Как выбрать лечебное направление для вашего объекта
- Кадровый капитал. Где найти и как развивать медперсонал от главного врача до медсестер
- Медицинский маркетинг. Как создать и упаковать оздоровительные программы и услуги
- Бизнес-процессы. Алгоритмы и инструменты для обслуживания пациентов
- KPI. Как оценивать результативность сотрудников и всего медицинского подразделения
Спикеры:
Сергей Фомин — Генеральный директор Libra Hospitality. Более 17 лет в индустрии гостеприимства. Эксперт по автоматизации объектов размещения. Спикер ключевых событий в сфере HoReCa: PIR, MITT, Hotel Business Forum
Марина Шевчук — Директор и основатель маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье», Master of business administration (MBA)- Marketing, признанный эксперт в санаторно-курортном маркетинге
Алина Конохова — главный редактор портала «Санаториум», эксперт по автоматизации оздоровительных учреждений