Вебинар-обсуждение о применении показателей эффективности для успешной работы санатория. Проводится совместно с Ассоциацией оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.
Смотреть часть 2: СПИР, медицина, закупки
Смотреть часть 3: Административные и сервисные службы
О чем поговорили?
- Зачем нужны показатели-измерители и сколько их необходимо?
- Иерархия KPI. Кому и на какие цифры нужно обращать внимание — метрики для собственника, директора и руководителей подразделений
- Правила внедрения KPI. Что важнее — цель, результат или эффективность?
- Инструменты. Технологии для сбора и обработки данных по KPI.
Для кого полезен вебинар:
- Собственнику санатория — ввести понятный набор показателей для глобальной оценки потенциала объекта.
- Руководителю санатория — получить инструменты для обоснования инвестиций в новые направления, увеличить экономические показатели объекта
- Руководителю отдела продаж/СПИР/медблока — увеличить результативность и эффективность труда подчиненных
Спикеры:
Дмитрий Естенков
Генеральный директор «Санаториум»
Эксперт по автоматизации и увеличению прибыльности здравниц. Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации Оздоровительного Туризма и Корпоративного Здоровья.
Михаил Данилов
Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья
Обладает медицинским и управленческим опытом в санаторно-курортной отрасли, в том числе, на посту главного врача крупной системы санаториев. Научный сотрудник ФГБУ «Российский научный центр медицинской реабилитации и курортологии» Минздрава России.
